Términos y Condiciones de Uso
1. Identificación del prestador del servicio
- Titular: María Teresa Cabezuelos Morcillo.
- NIF: 74860612M.
- Domicilio: Carrer Gabriel Miró 27, 03530 La Nucía (Alicante, España).
- Email: info@masesora.com.
- Servicio: sitio web y diagnóstico operativo Tu Solución, accesibles en https://www.masesora.com.
2. Objeto
Los presentes términos regulan el acceso y uso del sitio web de Masesora y, en particular, del diagnóstico operativo Tu Solución: una herramienta de autoevaluación gratuita orientada a micropymes y profesionales autónomos para identificar áreas operativas críticas y proponer la herramienta derivada que el negocio necesita.
3. Aceptación
El uso del diagnóstico y la solicitud de la ficha técnica implican la aceptación expresa de los presentes términos, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies.
4. Descripción del servicio
Tu Solución ofrece:
- Acceso gratuito a un diagnóstico guiado sobre áreas operativas del negocio.
- Resultado con problema principal, problema secundario y herramienta operativa derivada.
- Envío por correo electrónico, a solicitud expresa de la persona usuaria, de una ficha técnica detallada de la herramienta derivada (descripción, alcance, entregables y orientación sobre inversión).
La ficha técnica y el diagnóstico tienen carácter orientativo. La contratación posterior de servicios de implementación se formalizará, en su caso, mediante contrato específico entre las partes.
5. Gratuidad
El diagnóstico Tu Solución y el envío de la ficha técnica son gratuitos para la persona usuaria. No se solicita ningún dato de pago ni se genera obligación económica alguna por el simple uso del diagnóstico.
6. Obligaciones de la persona usuaria
- Facilitar información veraz y real en el diagnóstico, entendiendo que la calidad del resultado depende de la honestidad de las respuestas.
- Facilitar un email válido para la recepción de la ficha técnica.
- No utilizar el diagnóstico con fines fraudulentos, abusivos, automatizados o contrarios a la legalidad.
7. Propiedad intelectual
La titularidad del sitio, de la metodología del diagnóstico Tu Solución, del catálogo de herramientas operativas y de todo el contenido accesible corresponde a la Titular o a sus licenciantes.
El contenido de la ficha técnica que la persona usuaria recibe por correo se entrega bajo licencia de uso interno para su propia actividad empresarial. Queda prohibida su reventa, reproducción pública o redistribución sin autorización previa y por escrito de la Titular.
8. Responsabilidad
La Titular actúa con la diligencia profesional razonablemente exigible. Dado el carácter gratuito del servicio y su naturaleza orientativa, la responsabilidad de la Titular frente a la persona usuaria por el uso del diagnóstico queda limitada al mínimo legalmente admisible.
Queda excluida la responsabilidad por:
- Decisiones empresariales adoptadas por la persona usuaria a raíz del diagnóstico.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
- Interrupciones del servicio o errores derivados de causas ajenas al control razonable de la Titular.
- Información incorrecta o parcial facilitada por la persona usuaria en el diagnóstico.
9. Comunicaciones comerciales
Si la persona usuaria lo ha aceptado expresamente, la Titular podrá remitir comunicaciones comerciales relacionadas con la implementación de la herramienta derivada u otros servicios de Masesora. La persona usuaria puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a info@masesora.com.
10. Modificación de los términos
La Titular podrá modificar los presentes términos en cualquier momento. La continuación del uso del diagnóstico tras la modificación implica su aceptación.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Masesora.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Benidorm (Alicante, España), salvo que la legislación aplicable en materia de consumo imponga un fuero distinto.